「ユーザーの検索意図を理解しよう！」という文言を、SEO対策の勉強をしていれば一度は目にすると思います。しかし、実際のところ、
検索意図って聞いたことはあるけど、正直よく分かってない・・。
と言う方も多いのではないでしょうか。
そこで今回の記事は、「検索意図」についてくわしく解説します！
検索意図を理解できればSEO対策の基礎が身に付くので、今後のブログ運営に大いに役立つはずです。
検索意図をしっかり理解したい方は、ぜひ記事を参考にしてください！
本記事は、Google公式サイトなどの信頼性の高い一次情報を元に作成しています。また、筆者は現役のブロガー兼Webライターなので、仕事での実体験も交えて記事にしています。
検索意図とは？
検索意図（別名：検索インテント）とは、ユーザーがキーワードを検索した理由・目的のことを指します。
ユーザーが検索エンジンを利用するのは、何かしらの理由や目的があるからです。
例えば、「新幹線 チケット 格安」というキーワードからは、「新幹線のチケットを安く手に入れたい」などの検索意図が考えられます。
ユーザーがどういった目的でキーワードを検索したかを考えることで、ユーザーが求めているものが見えてきます。
「ユーザーがコンテンツを探すときに検索しそうなキーワードを考えてみましょう。そのトピックについてよく知っているユーザーは、よく知らないユーザーとは異なるキーワードを検索クエリで使用するかもしれません。検索行動の違いを予測し、読者を意識して執筆することで、検索結果でのパフォーマンスに良い影響を与えることができます。」
検索意図がSEOで重要な理由
Google公式では、SEOにおいて重要なのは「ユーザーにメリットをもたらすコンテンツ」であると明言されています。
「Google の自動ランキングシステムは、検索エンジンでのランキングを操作することを目的として作成されたコンテンツではなく、ユーザーにメリットをもたらすことを目的として作成された、有用で信頼できる情報を検索結果の上位に掲載できるように設計されています。」
この「ユーザーにメリットをもたらすコンテンツ」＝「読者の役に立つ記事」を作るのに必要なのが、検索意図を理解することです。
- STEP1キーワードから検索意図を分析する
読者がキーワードを検索した理由を探る。
- STEP2検索意図から読者ニーズを明確にする
検索意図から、読者が何を求めているかを考える。
- STEP3読者ニーズを満たす記事を書く
読者が求めている情報を記事に書く
検索意図を理解することは、SEO対策の出発点と言えます。
検索意図の分類【Know・Go・Do・Buy】
検索意図は次の4つのクエリに分類できます。
クエリとは、ユーザーが検索エンジンに入力したワードのこと。キーワードと似ていますが、キーワードは「ユーザーをターゲティングするためにサイト運営者が設定したワード」と、若干意味合いが異なります。
4つのクエリは検索ユーザーの欲求をそれぞれ反映したものです。キーワードがどのクエリに該当するか考えると記事の方向性が定まります。
4つのクエリを以下でくわしく解説します。
Knowクエリ（インフォメーショナルクエリ）
Knowクエリは、「特定の知識やノウハウを知りたい」という検索意図を持ったユーザーが検索するクエリ。インフォメーショナルクエリ（情報型）とも呼ばれます。
| キーワード例 | 検索意図の詳細 |
|---|---|
| SEO とは | SEOの概要が知りたい。 |
| 米 値段が高い 原因 | 米の価格が高騰している原因を知りたい。 |
| グルテンフリー 効果 | グルテンフリーには、どのような健康効果があるか知りたい。 |
疑問や悩みごとを抱えるユーザーが検索することが多いクエリです。
直接的な利益には繋げにくいですが、扱える情報の幅が広く集客力に優れているのが特徴になります。
Goクエリ（ナビゲーショナルクエリ）
Goクエリは、「特定の場所やWebサイトへ行きたい」という検索意図のクエリ。ナビゲーショナルクエリ（案内型）とも呼ばれます。
| キーワード例 | 検索意図の詳細 |
|---|---|
| 楽天市場 | 楽天市場のWebサイトにアクセスしたい。 |
| 東京タワー | 東京タワーに行きたい。 |
企業名や建物名などの固有名詞で検索されることが多いです。
Doクエリ（トランザクショナルクエリ）
Doクエリは、「何かしらの行動をしたい」という検索意図のクエリ。トランザクショナルクエリ（取引型）とも呼ばれます。
| キーワード例 | 検索意図の詳細 |
|---|---|
| スマホ 修理 | スマホを修理したい。 |
| ヨガ教室 体験 | ヨガ教室の体験を受けてみたい。 |
| トイレ 交換 見積り | トイレ交換の見積りが欲しい。 |
Knowクエリに似ていますが、Doクエリは「実際に行動に移したい」という行動意欲の高いユーザーが検索するのが特徴です。積極的なユーザーが多く、利益に繋げやすいクエリです。
Buyクエリ（トランザクショナルクエリ）
Buyクエリもトランザクショナルクエリの一種で、商品やサービスの購入を示す検索意図になります。
| キーワード例 | 検索意図の詳細 |
|---|---|
| ゲーミングPC 安く買う方法 | ゲーミングPCを安く購入したい。 |
| イヤホン おすすめ | おすすめのイヤホンを教えてほしい。 |
| 低反発まくら レビュー | 低反発まくらを使用した感想を聞きたい。 |
Doクエリよりもさらに購入意欲が高くて利益が期待できます。具体性の高いキーワードが多く、検索意図が理解しやすいのも特徴です。
サイト設計をする際は、集客性の高いKnowクエリでアクセス数を伸ばして、そこから利益率の高いDo・Buyクエリに誘導するように設計すると効果的です。
検索意図の「顕在ニーズ」と「潜在ニーズ」
「顕在ニーズ」と「潜在ニーズ」は、ユーザーの欲求を表と裏の2タイプに分けたマーケティング用語のことです。
ユーザーのニーズを深く理解するための考え方で、検索意図の理解にも大いに役立ちます。
顕在ニーズ
ユーザー自身も認識している表面的で分かりやすい欲求。
潜在ニーズ
ユーザーがはっきり認識していない、欲求の根底部分にある願望や動機。
例として、「転職サイト おすすめ」の顕在ニーズと潜在ニーズは以下。
顕在ニーズ：「使える転職サイトが知りたい」
潜在ニーズ：「転職を成功させたい」「仕事の環境を変えたい」「収入を増やしたい」
顕在ニーズを満たすのは勿論のこと、潜在ニーズまで丁寧に読み取ることで読者に深く刺さる記事が書けます。
検索意図の調べ方
検索意図の具体的な調べ方を解説します。
サジェストキーワードを調べる
サジェストキーワードとは、検索窓にキーワードを入力した際に自動で表示されるその他のキーワードのことです。
サジェストは、Googleのアルゴリズムが他のユーザーの検索履歴などを参照して表示します。
つまり、多くの人が検索した需要の高いキーワード群なので、検索意図を幅広く把握するのに役立ちます。
サジェストキーワードの調査は、ラッコキーワードなどのキーワード調査ツールが便利です。ラッコキーワードについてはこちらで解説しています。
再検索キーワードを調べる
再検索キーワードとは、一度検索したキーワードから追加で検索したキーワードのことです。
目当ての情報が無かったり、さらに詳細な情報が欲しい場合などに検索されることが多く、ユーザーの検索意図をより深く把握するのに役立ちます。
再検索キーワードは、キーワードの検索結果ページ下部に表示されます。
検索結果上位10サイトをリサーチする
キーワードの検索ランキング上位10サイトをリサーチします。
上位に表示されているサイトはSEO対策に成功しているサイトなので、キーワードの検索意図を把握するのにとても参考になります。
調査したいポイントは以下の項目。
タイトル
タイトルには対策キーワードが必ず含まれます。どのキーワードを狙った記事かを確認しましょう。
導入文
導入文には「誰に向けた、何についての記事か」が書かれています。どのような検索意図を意識して作られた記事なのかが示されているのでチェックしましょう。
見出し
見出しは検索意図が反映される部分なので必ずチェックしましょう。特に上位記事が共通して書いている見出しは、読者ニーズを満たすのに必須の情報と言えます。
本文
本文は読者の悩みを解消する部分です。上位記事がどのように悩みを解決しているか参考にしましょう。ただし、そのままコピーするのは絶対にNGです。
競合記事のリサーチは、検索意図の把握に特に重要なので必ず行いたいですね。
ブログ記事のリサーチについてくわしく知りたい方は、こちらを参考にしてください。
検索結果ページを参考にする
キーワードを検索した際に表示される検索結果ページからも検索意図を探れます。※キーワードによっては表示されない機能もある
❶AIによる概要
「AIによる概要」とは、GoogleのAIが自動生成するまとめ文のことです。ユーザーが検索したキーワードに対して、関連性の高いページをAIが分析し、内容を要約した文章を検索画面上部に表示します。
なかなか精度が高く、キーワードの検索意図を理解するのに便利です。
注意点として、AIの文章の内容は上位サイト記事の寄せ集めみたいなものなので、そのまま記事に転用するとコピー記事になる可能性があります。あくまで参考資料として利用しましょう。
❷関連する質問
「関連する質問」とは、リッチリザルトと呼ばれる機能の一部で、キーワードに関連する情報をQ＆A形式で表示したものです。
検索ユーザーの疑問をGoogle側が分析して、適切な回答と判断した情報を表示しているので、検索意図を把握するのに役立ちます。
その他にもGoogleの検索機能には便利なものがあるので、色々調べてみてください。（参考ページ：Google検索での見え方）
Yahoo知恵袋を参考にする
検索意図の調査で意外と役立つのが、Yahoo知恵袋です。
Yahoo知恵袋は、ユーザー同士が質問・回答をする悩み相談サイトです。悩みを抱えるユーザー本人のリアルな意見が見れます。
検索意図をより深掘りしたい時に参考にしても良いでしょう。
検索意図をブログに活かすコツ
調べた検索意図をブログに上手く活かすコツを解説します。
また、こちらの記事ではブログの書き方をまとめて解説しているので参考にしてください。
タイトル・導入文・見出しに検索意図を反映させる
タイトル・導入文・見出しに検索意図を反映させましょう。
なぜなら、タイトル・導入文・見出しは読者が記事を読むかどうかの判断材料になるからです。
読者がブログを訪問する理由は、疑問や悩みを解決するためです。タイトル・導入文・見出しを読んで「この記事では問題を解決できない」と判断されたら、読者は記事から離脱してしまいます。
タイトル・導入文・見出しに検索意図を反映させて、「あなたが抱えている問題を解決できる記事です！」と読者にアピールしましょう。
本文で検索意図に対する答えを書く
本文では、見出しに反映した検索意図に対する答えを書いていきます。
本文は読者の悩みを解決する部分です。見出しの検索意図に対応した解答を用意しましょう。
ポイントは、1つの見出しに付き1つのテーマで書くことです。
1つの見出しにテーマが複数混在すると、何が言いたいのかよく分からない文章になります。1つのテーマだけでは検索意図に答えきれない場合、見出しを複数に分けるようにしましょう。
オリジナルコンテンツを用意する
自分のブログにしかないオリジナルコンテンツを用意すると、SEOに強い記事になります。
理由は、Googleは独自性のあるコンテンツを評価する傾向にあるからです。
「Googleには、独自のレポートなど、独自性の高いコンテンツが、単にそれを引用したものよりも検索結果で上位に表示されて、目立つようにするためのシステムがあります。」
オリジナルコンテンツを作るコツは、潜在ニーズを意識することです。
前述した通り、顕在ニーズは理解しやすいですが、その分競合記事も顕在ニーズはしっかり反映させています。一方で、潜在ニーズはより幅広い解釈ができるので、他記事と被らない独自性のある内容を作りやすいです。
顕在ニーズだけ反映させても上位表示記事の二番煎じになりがちなので、潜在ニーズを深掘りした独自性のある記事を目指しましょう。
1記事に検索意図を詰め込み過ぎない
検索意図が多岐に渡る場合、1記事ですべての検索意図を網羅しようとしないでください。
理由は、1記事に色々な検索意図が詰め込まれると記事のテーマがブレるからです。
例えば、「SEO対策 やり方」の記事で「おすすめのプラグイン〇選」や「内部リンクの効果的な設定方法」など、対策キーワードと関係性が遠い検索意図まで詳細に取り上げると、記事の本筋から逸れてしまいます。
記事のテーマと関連性が近い検索意図に絞って記事を書きましょう。
定期的に検索意図を見直す
検索意図は一度調べたら終わりではなく、その後何度も見直す必要があります。
なぜなら、検索意図は時代や情勢によって変化するからです。
最近で言えば、AIの登場が分かりやすい例だと思います。AIが急速に発展・普及し始めた現在、様々な分野で求められるものが変化して、新たな検索意図が生まれています。
時代の変化に取り残されないよう、定期的に記事を見直して検索意図に変化がないかチェックしましょう。
こちらの記事では、リライトについてくわしく解説しています。検索意図の見直し方法を知りたい方は参考にしてください。
検索意図の分析におすすめの無料ツール
検索意図を分析するのにおすすめの無料ツールを紹介します。
ラッコキーワード
ラッコキーワードは、キーワードに関する様々な情報を調査できるツールです。
基本無料で利用できて、有料プランだと1日の使用回数が増えたり、検索ボリュームやSEO難易度の調査などが利用できます。
SEO対策にとても役立つツールなので、とりあえず無料プランを登録しておくのをおすすめします。
Googleキーワードプランナー
キーワードプランナーは、Google広告で利用できる無料ツールでキーワードの調査・選定に使えます。
キーワードプランナーで重要な機能が、検索ボリューム（月間検索回数）の調査です。特定のキーワードが月にどれだけ検索されているかを調べます。
検索回数からキーワードの需要や競合性を推測できるので、SEO対策には必須の調査です。
下記に検索ボリュームの種類と特徴をまとめておきます。
| 検索回数 | 需要 | 競合性 | 通称 |
|---|---|---|---|
| 10,000回以上 | 非常に高い | 非常に高い | ビックキーワード |
| 1,000～10,000回 | 高い | 高い | ミドルキーワード |
| 100～1,000回 | そこそこ | そこそこ | ロングテールキーワード |
少し残念なのが、Googleに広告を出稿しないと、100～1,000回のような曖昧な検索回数しか調べられない点です。
ただ、具体的な数字を知る必要性はそこまで無いので、SEO初心者の方はキーワードプランナーだけで問題はありません。
Googleサーチコンソール
サーチコンソールは、Googleが提供する無料ツールでサイトの分析・診断ができます。
ブログ運営には必須のツールなので、まだの方は早めに導入しておきましょう。
SEOチェキ
SEOチェキは、オンライン上で使える無料のSEO解析ツールです。
WebサイトのSEO情報を調査できるので、競合サイトのリサーチや自分のブログの分析に役立ちます。
無料の上に会員登録やインストールなども不要なので、手軽に使えるのが利点です。
まとめ｜検索意図を理解して、読者の悩みを解決しよう！
今回は、検索意図について解説しました。
検索意図はユーザーのニーズを探る最も基本的な手掛かりであり、良質なコンテンツを制作するのに必要不可欠な情報です。
検索意図を理解して、読者ニーズを満たした記事を書きましょう。
記事は以上になります。最後までお読みいただきありがとうございました！
